Rückgaben

30 Tage Rückgaberecht

Erleben Sie den HEDD-Audiovorteil

Mit unserer 30-tägigen risikofreien Rückgabegarantie bieten wir Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte in Ruhe zu Hause auszuprobieren und sie zurückzugeben, wenn sie Ihre Erwartungen nicht erfüllen. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass unsere Produkte diesen entscheidenden Test bestehen werden.

Verfügbar, wenn Sie direkt bei uns kaufen.

Der Direktkauf bei HEDD Audio garantiert die Echtheit der Produkte und ermöglicht Ihnen diese exklusive Testphase. Tauchen Sie ein in die außergewöhnliche Klangqualität unserer Produkte – 30 Tage lang können Sie deren Leistung voll und ganz erleben.

Sollten unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllen, unterstützt Sie unser Kundenservice-Team bei einer unkomplizierten Rückgabe. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten Ihnen ein reibungsloses und angenehmes Hörerlebnis ermöglichen.

Profitieren Sie von unserer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie – nur bei Direktkauf bei uns. Bestellen Sie jetzt und starten Sie unbesorgt in Ihr Klangabenteuer!

Geschäftsbedingungen

1. Teilnahmeberechtigung

Diese 30-tägige Rückgaberichtlinie gilt nur für EU-Kunden, die HEDD Audio-Produkte direkt im HEDD Audio-Onlineshop kaufen.
Das Produkt muss sich im Originalzustand befinden, unbeschädigt sein und die gesamte Originalverpackung sowie sämtliches Originalzubehör enthalten.
Dieses Produkt muss innerhalb von 30 Tagen ab dem Lieferdatum auf der HEDD Audio-Website registriert worden sein .

2. Rückgabefrist

Die 30-tägige Rückgabefrist beginnt mit dem Datum der Produktlieferung.
Rücksendungen müssen innerhalb dieses Zeitraums eingeleitet werden, um Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben.

3. Rückgabeprozess

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team über die auf unserer Website angegebenen Kommunikationskanäle.
Unser Kundenservice-Team begleitet Sie durch den gesamten Rückgabeprozess und stellt Ihnen die notwendigen Anweisungen und Unterlagen zur Verfügung.

4. Produktzustand

Das zurückgesendete Produkt muss sich im Originalzustand befinden und darf keine physischen Schäden, Kratzer oder Veränderungen aufweisen.
Sämtliche Originalverpackungen, Zubehörteile, Anleitungen und Werbematerialien müssen beigefügt sein.

5. Rückerstattung

Sobald das zurückgesendete Produkt bei uns eingegangen und von unserem Team geprüft wurde, veranlassen wir die Rückerstattung.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die vollständigen Geschäftsbedingungen finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .

6. Versandkosten

HEDD Audio übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts.
Bitte befolgen Sie die Anweisungen unseres Kundenservice-Teams bezüglich Versandart und Spediteur für die Rücksendung.

7. Ausnahmen

Diese 30-tägige Rückgabegarantie gilt nicht für Produkte, die missbraucht, beschädigt oder in irgendeiner Weise verändert wurden.
Rücksendungen von nicht autorisierten Wiederverkäufern oder Drittanbietern sind nicht abgedeckt.

8. Einschränkungen

Jeder Kunde hat Anspruch auf eine Rückgabe pro gekauftem Produkt innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist.
Die Rückgabebestimmungen gelten nur für den ursprünglichen Käufer und sind nicht übertragbar.

9. Ermessen

HEDD Audio behält sich das Recht vor, eine Rückgabe abzulehnen oder eine teilweise Rückerstattung zu verweigern, wenn das zurückgesendete Produkt die angegebenen Bedingungen nicht erfüllt.

10. Änderungen

HEDD Audio behält sich das Recht vor, die 30-tägige Rückgaberichtlinie jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden. Änderungen haben jedoch keinen Einfluss auf Käufe, die innerhalb der gültigen Rückgabefrist getätigt wurden.

Bitte beachten Sie: Diese Geschäftsbedingungen dienen lediglich als allgemeine Richtlinie. Für detaillierte Informationen und weitere Unterstützung bezüglich Ihrer Rücksendung wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.